2)第八百一十一章 电音女王_国潮1980
字体:      护眼 关灯
上一章 目录 下一章
  小姑娘宛如拳脚相加的一通数落。

  “怎么回事?不是让你坐那好好等着吗?你怎么还自己跑过来了。打扰我们的客人,这哪儿行啊!”

  一边是诚惶诚恐,对刘晓芩和宁卫民点头道歉。

  “对不起,刘小姐,抱歉,宁总,是我失职。”

  随后就愈发声色俱厉开始撵那小姑娘。

  “走,快走,离开这儿。”

  再加上刘晓芩又甩过来一个伤害不大,侮辱性极强的白眼。

  这就更让小姑娘自尊心惨遭摧残。

  一瞬间,她羞红了脸,咬住了唇,眼眶里也有了晶莹,似乎都要难过得掉眼泪了。

  不过就在这个时候,宁卫民开口干预了。

  “哎哎,陆经理,你别吓着她。到底怎么回事?你先跟我说清楚了……”

  对服务业的认识,宁卫民肯定是超越这个时代的。

  在他心里,越是高层次、高格调的经营场所,就越不能店大欺客,永远待人都要礼貌。

  这不是单纯的把顾客奉为上帝,而是服务行业的本分。

  代表了一种涵养、风度、格调和商业操守。

  老话讲,上门既是客嘛,就是对于为店方服务的人也一样。

  这才是百年老店,一个大买卖家应该有的样子。

  即便这个小姑娘不是花钱的顾客,要签名也要的不是时候,而且还有求于餐厅。

  可餐厅经理也不该这么粗暴对待一个半大孩子,这有欺人之嫌。

  要是让这小姑娘揣着委屈和伤心离开了,对马克西姆餐厅的名声和公众形象显然不利,他不能不理会。

  只是直到此时,餐厅经理还觉得无所谓呢。

  显然自认为维护尊贵顾客,才是有利于餐厅的正确之举。

  “宁总,这孩子是想来咱们餐厅唱歌的。我说她年纪太小,该好好读书。可她死乞白赖缠着我非要试试。您刚才不是和宋总一直谈事吗?我怕打扰您几位,只能让她老老实实坐着等一会再说。没想到她这么不听话,净闯祸了。我看也甭试了,干脆让她走人好了。”

  其实也不能全怪经理,因为这年头的人,就是这样光明正大看人下菜碟儿的。

  国营单位只认关系,对花钱的顾客还凶相毕露呢,对于明显的弱势群体,更是连表面工夫都不做的。

  这种社会大环境下,店大欺客已经得到一定合理性,甚至就连弱势群体也会有这种自觉。

  就比如这小姑娘,听到这几句,脸色都白了,居然主动认错。

  “我错了,我错了。求求你们,别赶我走……经理,经理,我再不闯祸了还不行吗?你们就原谅我一次吧,让我试试吧。我真的能唱……”

  眼瞅着孩子真要急哭了,又需要照顾餐厅经理的面子,宁卫民不好当面责怪,也只有先好言安慰。

  “别急别急,这事儿他说了不算,我说了才算。”

  小姑娘登时睁大了眼睛。

  扭头看看陈经理有点尴尬的样

  请收藏:https://m.njttc.net

(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)

上一章 目录 下一章